Luckycloud Test

Luckycloud Cloud-Speicher im Test und Vergleich 2024

Der Name lässt es nicht unbedingt vermuten, aber Luckycloud ist ein weiterer Cloud-Speicher-Anbieter aus Deutschland. Im Gegensatz zu den sehr einfach gehaltenen Lösungen von Web.de und der Deutschen Telekom ist Luckycloud eher etwas für Nerds und spielt etwa in der Liga des anspruchsvolleren Strato HiDrive.

Hier erfahrt ihr alles über die Cloud-Wettbewerber aus Deutschland:

• Web.de Online-Speicher Test
• Magenta Cloud Test (Deutsche Telekom)
• Strato HiDrive Test

Einen umfassenden Überblick der Cloud- und Backup Anbieter auf dem internationalen Markt bekommt ihr in unserem Artikel Die besten Cloud Speicher: Test und Vergleich 2024.

Luckycloud stützt sich ganz auf Open-Source-Software und sieht auch so aus. Eher zurückhaltend, etwas verspielt und etwas öko. Bei der Anmeldung merke ich gleich, dass es hier ernst zugeht.

Luckycloud Kosten

Ein Gratis-Angebot gibt es nicht, weil das nur auf Datenhandel beruhen könne und nicht seriös sei. Ihr könnt den Service allerdings für 14 Tage kostenlos testen. Optional bekommt ihr eine E-Mail-Adresse im Format Name@luckycloud.de dazu.

Nach dem Einloggen poppt eine Einrichtungs-Anleitung auf, die den Rest der Seite verdeckt. Das heißt, ich kann nicht gleichzeitig die Anleitung geöffnet haben und meinen Account einrichten. Das finde ich etwas unpraktisch.

Für die Synchronisierung eines lokalen Rechners mit der Cloud ist bei Luckycloud die Open-Source-Software Seafile zuständig. Auch als mobile App kommt Seafile zum Einsatz. Luckycloud verzichtet also auf eine eigene Synchronisierungs-Software.

Nachdem ich die Software für Windows heruntergeladen und installiert habe, erwartet mich der nächste Stolperstein:

Der Support half mir aber schnell und freundlich aus der Patsche. Es war mein Fehler – ich hatte den richtigen Servernamen in der Einführung überlesen, und in der Software war ein falscher voreingetragen, der im Anmeldefenster auch als Beispiel angegeben ist.

Das sei hier erwähnt, damit es euch nicht auch passiert.

Mit dem vom Support genannten Server klappt es. Ich erhalte außerdem den Hinweis, zum Dashboard zu navigieren, wo ich alle für die Einrichtung nötigen Informationen erhalten würde.

Von der Software aus gelange ich allerdings zu einer Ansicht meiner Cloud-Ordner, von der es keine Möglichkeit gibt, zum Dashboard zu navigieren. Ich finde heraus, dass es die Ordneransicht unter zwei verschiedenen Adressen gibt, und zwar:

Übrigens muss ich mich bei allen drei Anwendungen – Dashboard, Cloud-Speicher und Mail – gesondert ein- und ausloggen. Luckycloud legt eben viel Wert auf Sicherheit.

Es geht hier also nicht ganz so einfach und mundgerecht zu wie bei Dropbox und ähnlichen Diensten. Wer aber nichts dagegen hat, ein bisschen frickeln zu müssen, mag an Luckycloud Gefallen finden, denn der Service ist durchdacht, bietet einen größeren Funktionsumfang und entfaltet seinen Charme erst auf den zweiten Blick.

Update: Wie diverse Leser von Sonntagmorgen.com berichten, gab es bei Luckycloud am 12. Januar 2018 eine schwere technische Panne. Ein fehlerhafter Sicherheits-Patch hat dazu geführt, dass ein Teil der Cloud-Daten unwiederbringlich verloren gegangen ist. In den Kommentaren unter diesem Artikel erfahrt ihr mehr.

Was bedeutet das für unsere Einschätzung? Grundsätzlich gibt es keine 100-prozentige Sicherheit. Datenlecks kommen auch bei deutlich größeren Firmen immer wieder vor. Andererseits ist die vergangene Performance die einzige sichere Grundlage für Vertrauen – und das muss nach einer solchen Datenkatastrophe erst wieder wachsen.

Wir haben deshalb den Wert für Zuverlässigkeit von „Exzellent (95%)“ auf „Gut (75%)“ heruntergestuft. Außerdem ist dies ein Anlass, noch einmal unser Mantra zu wiederholen: Ein Cloud-Speicher ist kein Backup!

Einrichtung

Der Schritt nach dem ersten Einloggen in die lokal installierte Software ist im Prinzip derselbe wie bei allen anderen Cloud-Speicher-Diensten: die Erstellung des lokalen Ordners, der mit der Cloud synchronisiert wird. Bei Luckycloud ist dieser Ordner als virtuelles Laufwerk realisiert.

Zuerst habe ich nicht verstanden, was es mit diesen Bibliotheken auf sich hat. Wie unterscheiden sich Bibliotheken von Ordnern? Was heißt „Standardbibliothek herunterladen“, wenn ich gerade erst meinen Account einrichte – was gibt es da herunterzuladen?

Letzteres ist nur in dem Fall relevant, dass ihr schon etwas per Browser oder von einem anderen Rechner aus in die Cloud geschoben habt.

Das Besondere an „Bibliotheken“ gegenüber gewöhnlichen Ordnern ist, dass jede Bibliothek ihre eigenen Synchronisierungseinstellungen hat.

Ich könnte zum Beispiel Folgendes anlegen:

1. Eine Bibliothek „Fotos“, die ich benutze, um alle meine digitalen Fotos auf dem Smartphone und dem Desktop-Rechner zu synchronisieren und unterwegs geschossene Fotos gleich hochzuladen.
2. Eine Bibliothek „Arbeit“, die mit meinem Heim- und meinem Büro-Rechner synchronisiert ist und die ich benutze, um gelegentlich etwas Arbeit mit nach Hause zu nehmen.
3. Eine Bibliothek „Team“, Die mit meinem Büro-Rechner synchronisiert ist und auf die alle Mitglieder meines Teams Zugriff haben, um an unseren gemeinsamen Projekten zu arbeiten.

Die Bibliotheken erfüllen also die Funktion, die bei anderen Cloud-Diensten als „selektives Synchronisieren“ bekannt ist. Das ist die Möglichkeit, für jedes verbundene Gerät individuell auszuwählen, welche Verzeichnisse heruntergeladen und synchronisiert werden sollen.

Das Seafile-Prinzip bietet noch mehr Flexibilität. Mit der Software könnt ihr nämlich Verzeichnisse an jedem beliebigen Ort auf eurer Festplatte für die Synchronisierung auswählen. Das geht in beide Richtungen:

• Online eine Bibliothek anlegen, die dann automatisch in der Software angezeigt wird, und anschließend der Software sagen, mit welchem lokalen Ordner diese Bibliothek synchronisiert werden soll. Das kann ein bestehender oder ein neuer Ordner sein.
• Einen lokalen Ordner in die Software füttern, für den dann in der Cloud eine neue Bibliothek entsteht, mit dem er synchronisiert wird.

Wenn auf einem dieser Wege eine neue Bibliothek entsteht, ist diese Bibliothek auch auf anderen verbundenen Rechnern in der Software sichtbar, aber wird dort vorerst nicht synchronisiert. Dafür müsst ihr bei Bedarf dort einen Ordner auswählen oder anlegen und den Vorgang starten.

„Meine Bibliothek“ wird gerade synchronisiert, die zweite ist schon fertig (grünes Häkchen), für die dritte ist auf diesem Rechner noch keine Synchronisation eingerichtet (orangefarbene Wolke).

Darüber hinaus sind noch weitere individuelle Einstellungen für die Bibliotheken möglich. Zum Beispiel eine Synchronisierungsfrequenz (Voreinstellung: 0 Sekunden, also immer sofort) oder eine Verschlüsselung mit Passwortschutz.

Das Bibliotheken-Prinzip macht Sinn und die bequem anwendbare Verschlüsselung ist ein schönes Extra. Die haben nur wenige im Angebot. Außerdem fällt mir gerade auf, dass der Upload meines Testordners ziemlich schnell zu gehen scheint. Auf die Geschwindigkeit komme ich unten noch zu sprechen.

Wenn ihr euch übrigens für einen Cloud-Speicher mit einer bequemen Verschlüsselungsfunktion interessiert, empfehle ich auch den schweizer Anbieter pCloud. Alle Details dazu findet ihr im pCloud Test.

Benutzeroberfläche

Wer wie ich eine Reihe von Cloud-Diensten ausprobiert, wird feststellen, dass fast alle in den Grundfunktionen Dropbox kopieren und damit auch einander ziemlich ähnlich sind.

Luckycloud tanzt hier am meisten aus der Reihe. Das fiel mir zuerst daran auf, dass ich mich nicht zurecht fand. Die Usability könnte in der Tat etwas besser sein, aber eigentlich ist es ja auch normal, wenn man eine neue Software benutzt, sich ein bisschen einarbeiten zu müssen.

Bei den anderen Cloud-Diensten war das weniger nötig, weil sie einander eben so ähnlich sind.

Die Oberfläche von Seafile haben wir oben schon gesehen. Sie beschränkt sich weitgehend darauf, eine Übersicht der vorhandenen Bibliotheken mit Synchronisierungsstatus und -einstellungen zu bieten. Zu den Daten selbst gelangt ihr über Links auf die jeweiligen lokalen Ordner oder Online-Bibliotheken bei Luckycloud.

Auch das Web-Interface ist aufgeräumt und übersichtlich.

Der oberste Punkt „Meine Bibliotheken“ ist die normale Ordner- und Dateiansicht. Hier könnt ihr euch durch eure Verzeichnisse bewegen und Dateien teilen, löschen, herunterladen etc. sowie neue Ordner und Dateien anlegen und hochladen.

Die Funktion „Gruppen“ entspricht den geteilten Ordnern bei Dropbox und vielen anderen. Ihr könnt Gruppen anlegen, Personen dazu einladen und für Gruppen bestimmte Dateien, Ordner oder Bibliotheken freigeben.

Um Gruppenmitglieder einzuladen, müsst ihr einen Teams-Account buchen. Pro Mitglied kostet das ab 2,40 Euro im Monat. Die Zusammenarbeit ist bei Luckycloud damit genauso gelöst wie bei Strato HiDrive. Die Personen, mit denen ihr Kooperiert, haben keine eigenen Accounts, sondern sozusagen Gastzugänge in eurem.

Die übrigen Menüpunkte sind selbsterklärend. Die grobe Struktur des Ganzen ist nicht schwer zu verstehen, nur im Detail wird es stellenweise kompliziert.

Daten speichern

Ihr könnt Dateien in der Cloud speichern, indem ihr sie in ein synchronisiertes Verzeichnis legt oder über den Browser hochladet. Das ist bei allen Cloud-Diensten so. Bibliotheken bieten eine übersichtliche Lösung, um verschiedene Daten und Synchronisierungseinstellungen auf verschiedenen verbundenen Geräten zu wählen.

Außerdem ist es ein Vorteil, dass beliebige Ordner auf der Festplatte zur Synchronisierung ausgewählt werden können. Beim klassischen Dropbox-Prinzip geht das nicht – wenn etwas synchronisiert werden soll, muss es in den Dropbox-Ordner.

Wenn ich nun zeitweise einen Teil meiner Dokumente in der Cloud haben will, um von verschiedenen Geräten aus daran arbeiten zu können, müsste ich bei Dropbox & Co. diese Dokumente ins entsprechende Verzeichnis kopieren. Dann hätte ich sie doppelt auf meinem Rechner, während die Version am ursprünglichen Speicherort langsam veraltet.

Natürlich kann ich sie dort löschen und nur noch in der Dropbox haben. Das sprengt aber eben meine übliche Verzeichnisstruktur, die ja ihren Sinn hat.

Deswegen ist es ein Pluspunkt, wenn Cloud-Dienste mir die volle Freiheit bei der Auswahl zu synchronisierender Verzeichnisse erlauben. Dieses Feature bietet zum Beispiel auch pCloud, wo mit „Crypto“ ebenfalls eine Verschlüsselungslösung integriert ist.

Ein kostenloses Angebot gibt es nicht, aber ab 1,00 Euro pro Monat für Einzelnutzer ist ja so gut wie kostenlos. Für Pro „Business“ (Teamgröße 2 – 1.000+) bezahlt ihr 5,00 Euro pro Benutzer für 100 Gigabyte, für Pro „Enterprise“ (Teamgröße 8 – 10.000+) genauso viel. In jedem Paket ist ein E-Mail-Account mit PGP-Verschlüsselung enthalten.

Trotzdem ist das vergleichsweise teuer. 100 Gigabyte gibt es bei Strato HiDrive für 1,00 Euro pro Monat – wenn auch mit geringerem Funktionsumfang. Größere Datenmengen gehen bei Luckycloud ins Geld. 40,00 Euro im Monat für 1 Terabyte sind happig!

Bei dem kanadischen Anbieter Sync gibt es doppelt so viel für ab 7,10 Euro pro Monat (für 2 TB), einschließlich Verschlüsselung. Zugegebenermaßen ist auch dort der Funktionsumfang kleiner. Vor allem fehlen die flexiblen Einstellungen zur selektiven Synchronisierung, die Luckycloud mit Seafile bietet.

Daten synchronisieren und teilen

Das selektive Synchronisieren mittels Bibliotheken ist eine übersichtliche und flexible Lösung. Besonders auch die Möglichkeit, synchronisierte Verzeichnisse bzw. Bibliotheken von beiden Seiten her anzulegen, indem ihr entweder eine Cloud-Bibliothek mit einem lokalen Ordner verknüpft oder umgekehrt aus einem bestehenden lokalen Ordner eine Cloud-Bibliothek zu machen.

Die Freigabe-Optionen sind dann wieder relativ nah an Dropbox und anderen Cloud-Diensten.

Hier könnt ihr Links auf Verzeichnisse generieren, den Zugriff mit einem Passwort schützen, eine Befristung (in Tagen) festlegen und die Berechtigung auf eine Online-Vorschau beschränken.

Wie der zweite Punkt zeigt, sind auch upload-fähige Links möglich. Die Option ist natürlich nur auf Verzeichnisse anwendbar, nicht auf einzelne Dateien. Auch für den Upload-Zugriff lässt sich ein Passwort festlegen.

Die Freigaben für Benutzer und Gruppen setzen wie gesagt eine Buchung von Team-Zugängen voraus. Die Standardlösung bei anderen Anbietern ist, dass mehrere Nutzer gemeinsam auf ausgewählte Verzeichnisse zugreifen können. Es muss also jeder Beteiligte einen eigenen Account eröffnen.

Nur die beiden großen deutschen Konkurrenten Magenta Cloud (Telekom) und Web.de verzichten auf eine Funktion für die Zusammenarbeit. Wie gesagt: Die beiden sind eher einfach gehalten.

Daten wiederherstellen

Luckycloud bietet umfassende Funktionen zur Wiederherstellung gelöschter Dateien und früherer Dateiversionen.

Wenn ihr eine Datei aus einem synchronisierten Verzeichnis löscht, landet sie im Papierkorb. Besser gesagt: in einem Papierkorb, denn jede Bibliothek hat ihren eigenen.

Im Papierkorb einer Bibliothek findet sich alles, was aus dieser Bibliothek zuvor einmal gelöscht wurde. In den einzelnen Ordnern unterhalb der Bibliotheken-Ebene sind gelöschte Dateien ebenfalls über ein Papierkorb-Symbol zugänglich – hier aber nur diejenigen, die vor dem Löschen im betreffenden Verzeichnis lagen.

Wie von anderen Diensten bekannt, gibt es hier für jede einzelne Datei die Option „Wiederherstellen“.

Standardmäßig löscht Luckycloud nichts. Der Inhalt der Papierkörbe bleibt unbegrenzt erhalten, wenn ihr nicht manuell ausmistet.

Außerdem führt Luckycloud eine komplette Versionsgeschichte aller Dateien in der Cloud. Die früheren Dateiversionen sowie gelöschte Dateien sind auf zwei Wegen zugänglich.

Erstens: Im Kontextmenü jeder Datei gibt es den Punkt „Versionen“. Ein Klick auf diesen Punkt führt zu einer Versionsgeschichte, die zu jedem Speicherstand die Optionen Wiederherstellen, Herunterladen und Anzeigen anbietet.

Zweitens gibt es auf der obersten Ebene jeder Bibliothek neben dem Papierkorb ein kleines Uhr-Symbol. Dahinter verbirgt sich eine Versionsgeschichte der ganzen Bibliothek. Bei jeder Änderung wird nämlich ein „Schnappschuss“ angelegt, der es ermöglicht, die gesamte Bibliothek so wiederherzustellen, wie sie vor der Änderung war.

Das sind mächtige Funktionen, die alles umfassen, was man braucht. Luckycloud bietet hier mehr als viele andere Cloud-Dienste. Bei der Telekom und Web.de sind Wiederherstellungsfunktionen nur rudimentär vorhanden, und bei Strato HiDrive sowie den meisten internationalen Anbietern ist die Aufbewahrungszeit für frühere Dateiversionen und Papierkorb-Dateien begrenzt.

Darüber hinaus ermöglicht Luckycloud, für jede Bibliothek selbst festzulegen, ob eine lückenlose und unbegrenzte Historie der Inhalte geführt werden soll. Das ist die Voreinstellung. Alternativ dazu ist eine Begrenzung auf eine frei gewählte Anzahl von Tagen und der Verzicht auf Speicherung möglich.

Achtung, wenn ihr Dateien endgültig löschen wollt, droht eine Falle. Es gibt keine Option, einzelne Dateien im Papierkorb endgültig zu löschen. Ihr könnt nur den Papierkorb komplett leeren oder alles löschen, was dort älter als drei Tage, eine Woche oder einen Monat ist.

Nach einer solchen Löschaktion ist auch die ganze Versionsgeschichte dieser Bibliothek weg. Deswegen könnt ihr auch die Papierkorb-Inhalte in Unterordnern nicht löschen. Löschen bezieht sich immer auf die Datenspur der ganzen Bibliothek.

Mobil

Die Seafile-App bietet im Wesentlichen dieselben Funktionen wie die Desktop-Software. Der große Unterschied ist, dass die App eure Cloud-Dateien nicht automatisch herunterlädt, sondern nur anzeigt. Ihr könnt aber jederzeit manuell einen Download einzelner Dateien oder Verzeichnisse starten, um sie auch ohne Netzverbindung verfügbar zu machen.

Auf der obersten Ebene befinden sich die Bibliotheken, darin die Dateien in der von euch angelegten Verzeichnisstruktur.

Ihr könnt euch natürlich kreativere Namen für die Bibliotheken ausdenken.

Das sollte alles selbsterklärend sein. Die Möglichkeit, ganze Ordner herunterzuladen, bieten nicht alle Cloud-Apps. Bei manchen Anbietern geht das nur mit einzelnen Dateien.

In den Einstellungen könnt ihr festlegen, dass die App automatisch mobil aufgenommene Fotos und Videos in den Cloud-Speicher lädt. Das können die meisten anderen Cloud-Apps auch. Die Funktion ist praktisch, wenn ihr unterwegs viel fotografiert, weil ihr euch dann nicht mehr um die Übertragung der Fotos auf den Rechner kümmern müsst. Das gilt natürlich nur, wenn dieser auch mit Luckycloud verbunden ist.

Zur Einrichtung des Bild-Uploads gibt es einen Dialog, der alle wichtigen Einstellungsoptionen abfragt.

Das ist sehr benutzerfreundlich gelöst. Überhaupt gefällt mir die Seafile-App gut. Klar, übersichtlich und mit allen wichtigen Funktionen ausgestattet.

Sicherheit

Luckycloud macht es seinen Nutzern einfach, ihre Cloud-Daten oder einen Teil davon zu verschlüsseln. Einfach beim Anlegen einer neuen Bibliothek ein Passwort festlegen, fertig. Das ist bei der Konkurrenz meist komplizierter oder nur mit einer zusätzlichen Verschlüsselungssoftware möglich.

Zwei weitere Pluspunkte sind der Serverstandort Deutschland mit seinen relativ strengen Datenschutzgesetzen und die konsequente Verwendung von Open-Source-Software bei Luckycloud.

Die Stärke der Letzteren ist Transparenz. Bei kommerzieller Software mit verschlossenem Code weiß niemand, ob sie Sicherheitslücken enthält, sei es beabsichtigt oder unbeabsichtigt. Bei Open Source kann das jeder überprüfen, der sich auskennt.

Geschwindigkeit

Die Upload-Geschwindigkeit ist mir sofort positiv aufgefallen. Die Software zeigt die aktuelle Geschwindigkeit ständig an und diese befand sich fast durchgehend bei mehr als 1 Megabyte pro Sekunde.

So schaffte sie meinen ganzen 5-Gigabyte-Testordner in 70 Minuten. Das habe ich nur bei wenigen Cloud-Anbietern gesehen, vor allem nicht bei einem kleinen. Von Luckycloud aus wäre es vielleicht sogar schneller gegangen, denn mit gut 1 MB/s im Upstream ist auch das Limit meiner Bandbreite erreicht.

Beim zweiten Durchgang brauchte Luckycloud nur 4 Minuten länger.

Auch die Downloadzeiten waren hervorragend. Dass beide Durchgänge genau 16 Minuten gebraucht haben, macht es noch beeindruckender. Der Normalfall bei Cloud-Diensten ist meiner Erfahrung nach, dass die Geschwindigkeiten aus undurchsichtigen Gründen schwanken, und das manchmal sehr stark.

5-GB-Testordner	1. Versuch	2. Versuch	Durchschnitt
Upload (Stunden:Minuten)	01:10	01:14	01:12
Download (Stunden:Minuten)	00:16	00:16	00:16

Kurz: Bei der Geschwindigkeit ist Luckycloud 1A und liegt im Feld der Konkurrenten deutlich vorn. Ich bin begeistert!

Zuverlässigkeit

Die oben erwähnte Datenpanne im Januar 2018 wirft einen Schatten auf die Zuverlässigkeit von Luckycloud. Davon abgesehen sind mir keine Fehler oder Bugs begegnet. Die Übertragungsraten waren hervorragend.

Support

Ich habe den Support kontaktiert, als ich mich anfangs wegen der falschen Server-Adresse Probleme beim Einloggen hatte. Es kam schnell eine Antwort, die mein Problem gelöst hat.

Ganz allgemein würde ich mir aber mehr Informationen auf der Webseite wünschen, zum Beispiel in Form einer umfassenden Knowledgebase, richtigen FAQ für Nutzer und kleinen Fragezeichen-Icons im Web-Interface, die man anklicken könnte, um eine Kontexthilfe zur betreffenden Funktion zu erhalten.

Die FAQ sind eher eine Angebotsbeschreibung für Interessenten als eine Hilfe für Nutzer. Daneben gibt es nur die schon erwähnte Einführung für die ersten Schritte. Das ist etwas wenig.

Wer ein bisschen technikaffin ist, wird keine großen Probleme haben, sich reinzufuchsen – aber wer etwas mehr Hilfe und Erläuterungen braucht, bekommt die hier nicht so leicht, wie zu wünschen wäre.

Fazit zu Luckycloud

Bei Luckycloud und der Open-Source-Software Seafile müsst ihr euch etwas eingewöhnen. Es ist nicht alles so mundgerecht aufbereitet wie bei den mehr an die Masse gerichteten Anbietern Dropbox, Amazon Drive oder Web.de. Ein gewisser Purismus äußert sich auch darin, dass Luckycloud keine kostenlosen Accounts anbietet.

Aber ab 1,00 Euro pro Monat für das kleinste Speicherkontingent von 10 Gigabyte ist nicht viel, wenn euch die reichen. Nachdem man die Funktionsweise von Luckycloud und Seafile verstanden hat, überzeugt der Dienst mit großem Funktionsumfang und beeindruckender Performance. Dazu zählt auch die Upload- und Downloadgeschwindigkeit.

Wenn ihr auf der Suche nach einer sicheren und leistungsstarken Cloud-Lösung seid und die Bedienung ein klein wenig anspruchsvoller sein darf als bei Dropbox, ist Luckycloud eine hervorragende Option. Bei größeren Datenmengen müsst ihr jedoch mit Preisen rechnen, die weit über dem Schnitt liegen.